Wiadomości

Oceń Urząd Miasta w Knurowie

6 Kwietnia 2011 15:13

Źródło: UM Knurów

Knurowski magistrat w ramach podnoszenia jakości świadczonych usług oraz wychodząc naprzeciw potrzebom klientów przeprowadza kolejną ankietę wśród mieszkańców. Mamy możliwość ocenienia pracy urzędu w zakresie obsługi, terminowości czy też pomocy.

Badanie prowadzone jest na terenie Urzędu Miasta w Knurowie jak i z pomocą Internetu. Jest to efekt przyjęcia przez miasto normy ISO PN-EN ISO 9001:2009. Tegoroczne badanie trwa od 1 kwietnia do końca czerwca. Podobnie w będzie w przyszłym roku.

Ankiety można otrzymać w poszczególnych wydziałach urzędu. Wypełniamy je dobrowolnie oraz anonimowo, a następnie wrzucamy do specjalnych skrzynek ustawionych w holu głównym UM przy ul. Ogana 5 oraz w Ratuszu przy ul. Niepodległości 7.

Istnieje również możliwość pobrania ankiety w formie elektronicznej ze strony urzędu jak i Biuletynu Informacji Publicznej. Wypełniony formularz wysyłamy następnie na jeden z adresów email: iso@knurow.pl, olap@knurow.pl lub brm@knurow.pl.

Dodatkowo każdy kto odwiedzi serwis internetowy Urzędu Miasta może wypełnić ankietę on-line. Całośc dostępna jest tutaj (klik).

Wyniki ankiety zostaną zamieszczone w internecie, tak aby każdy mógł zapoznać się z oceną. Szczegółowe informacje dostępne są pod numerami telefonów: 32 339-22-58 oraz 32 339-22-85.

Tagi: Ankieta, Ocena, Urząd Miasta

Komentarze:

Gość: KKo | 06.04.2011 17:49

Pewnie wyjdzie super. Wiemy jak jest. ;)

Dodaj komentarz:

Opinie osób niezalogowanych są umieszczane po akceptacji moderatora.

Zaloguj się lub zarejestruj, jeżeli chcesz aby komentarz został zamiezczony niezwłocznie po jego napisaniu.

Najnowsze
Najpopularniejsze

25.05 | Muszkieterowie zachęcają...
24.05 | W Knurowie powstanie instalacja...
23.05 | Nowe autobusy marki Solaris...
23.05 | Zbiórka odpadów...
22.05 | Newsweek publikuje nowy ranking...
22.05 | Prace na skwerze między Aleją...
22.05 | Gmina Gierałtowice z nowym...
22.05 | Konkurs na wirtualną...
21.05 | Masz lokal i chcesz legalnie...
21.05 | Kolejne utrudnienia na ulicy...

Co, Gdzie, Kiedy

26.05 | Muszkieterowie zachęcają...
26.05 | Dni Muzyki Organowej w Gliwicach
26.05 | Festyn Rodzinny - finał...
26.05 | Koncert Calvi Cantores z okazji...
26.05 | Bardzo śląski festiwal "FEST...
26.05 | ArtNoc w Gliwicach, piąta...
27.05 | Zobacz zabytkowe samochody pod...
27.05 | MOPS zaprasza na Festyn Rodzinny
27.05 | Dni Muzyki Organowej w Gliwicach
28.05 | Zbiórka odpadów...